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Intervenue sur les ondes de radio Express FM, ce jeudi 27 février 2025, Sonia Ben Fredj, Directrice générale de BH Invest a indiqué que le processus d’être élu service client de l’année est long et complexe au vu des enjeux de conformité réglementaire. Elle a ajouté qu’il est également question d’enjeux de sécurité informatique avec et à cause de la digitalisation et ce qu’elle implique comme problématique de sécurité.

Intervenue sur les ondes de radio Express FM, Douja Gharbi, experte dans le domaine de la responsabilité sociale des organisations, a déclaré que l'application de la loi sur le financement participatif (crowdfunding) en Tunisie a pris beaucoup de temps, exprimant par là-même son souhait de voir ce mécanisme de financement innovant être activé d’ici début 2024. Elle a expliqué, en outre, qu'il existe 3 dispositifs de financement participatif, pouvant tous être accessibles à distance via les plateformes de financement participatif et de cartes de crédit.